Стандарт государственной услуги разработан Министерством образования и науки Республики Казахстан. Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются через канцелярию услугодателя.
Срок оказания государственной услуги:
1) Организации технического и профессионального образования;
2) веб-портал "электронного правительства" www.egov.kz (далее – портал).
2. Срок оказания государственной услуги – 3 рабочих дня; (законодательством не предусмотрен, срок сдачи пакета документов установлен исходя из п.9 ст.47 ЗРК Об образовании);
1) Максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов услугополучателем –15 минут;
2) Максимально допустимое время обслуживания услугополучателя – 30 минут.
3) Услугополучатель имеет возможность получения государственной услуги в электронной
форме через портал при условии наличия ЭЦП.
4) Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством "личного кабинета" портала, справочных служб услугодателя, а также Единого контакт-центра "1414", 8-800-080-7777.
5) Условия получения услуги третьими лицами:Электронный запрос третьих лиц, при условии согласия лица, в отношении которого запрашиваются сведения, предоставленного из "личного кабинета" на портале.
3.Форма оказания государственной услуги: электронная, бумажная.
5.Форма Государственная услуга оказывается бесплатно физическим лицам.
6. Форма предоставления результата оказания государственной услуги: электронная/бумажная.
7. Государственная услуга оказывается бесплатно физическим лицам.